Der Satz bringt auf den Punkt, wie wichtig die innere Haltung für die erfolgreiche Führung von Mitarbeitenden ist. Darüber hinaus macht das Zitat auf die wachsende Bedeutung von soft-skills bei Führungskräften aufmerksam. Mit neuen und geänderten Leitideen im Management werden auch andere Anforderungen an Führungskräfte gestellt. Eine Schweizer Analyse von Stellenanzeigen ergab, dass eher kommunikative und umgängliche Personen für Leitungspositionen gesucht werden als welche mit hoher Durchsetzungsfähigkeit. Kompetenzen, die vernetzen, integrieren, zur Verständigung beitragen, bewirken bei flachen Hierarchien ein gutes Miteinander (vgl. Gnehm; Heller; Müller 2020).

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