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Fakultät Rehabilitationswissenschaften

Veröffentlichung des Monats Mai

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in
  • Veröffentlichung
"Soll Qualitätsmanagement (QM) nachhaltig umgesetzt werden, muss eine voll- ständige Integration und kulturelle Verankerung in der Organisation erfolgen".

So der Klappentext des Buches. In der Veröffentlichung von Jochen Ribbeck wird ein systematischer Einblick in die theoretischen und methodischen Grundlagen gegeben, werden in der Praxis relevante Qualitätsmanagementsysteme und -konzepte vorgestellt und methodische Aspekte zur Einführung, Integration und Steuerung von Qualitätsmanagement in der Organisation vermittelt. Es werden folgenden Aspekte aufgegriffen:

  • Grundsätze des Qualitätsmanagements
  • Qualitätsmanagementsysteme
  • Implementierung und Steuerung von Qualitätsmanagement
  • Qualitätswerkzeuge
  • Funktionale Schnittstellen des Qualitätsmanagements
  • Qualitätskosten

Der Blick in das Buch von Jochen Ribbeck "Qualitätsmanagement in der Sozialwirtschaft. Grundlagen - Qualitätsmanagementsysteme - Implementierung und Steuerung" lohnt sich. Es ist in der zweiten Auflage erschienen in der Blauen Reihe Sozialmanagement bei Walhalla und hat die  ISBN 978-3-8029-5497-9.